리스크자문본부 · F-RISK
프로세스·운영개선팀
Process & Operations Improvement Team
프로세스·운영개선팀은 회사의 내부감사 기능을 위탁받아 수행하거나(co-sourcing), 업무 프로세스 현황을 진단해 개선 로드맵을 제시합니다. 리스크자문본부 내에서 내부통제자문팀(risk-advisory, 통제 설계)과 상호 보완 관계에 있습니다.
내부감사 아웃소싱은 정기적인 감사 계획·수행 사이클을 따르고, 프로세스 개선 컨설팅은 진단 프로젝트 성격이 강해 두 업무의 리듬이 다릅니다.
[IMG: process-improvement 팀 허브 hero — 프로세스 흐름도와 개선권고안, 절제된 톤]
접근 방식
내부감사 아웃소싱은 감사팀과 유사하게 절차 수행은 표준화하고 의견 형성은 사람이 맡으며, 프로세스 개선은 현황 데이터 분석을 AI가, 개선 우선순위 설계를 사람이 맡습니다.
대표 산출물
내부감사 보고서
위탁받은 내부감사 절차 수행 결과를 담은 보고서.
개선권고안
프로세스 진단 결과에 따른 개선 방안 제안.
프로세스 흐름도(flowchart)
업무 프로세스를 시각화한 흐름도.
RCM 설계 협업 산출물
내부통제자문팀과 협업해 만든 RCM 관련 산출물.
담당 실무자
실무자 정보 준비중입니다.
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AX 판정
미설계·AX 실험 예정AX 실험 예정